Ericsson prezintă raportul privind tendinÈ›ele de consum TV si video pentru 2011

Încă de la lansarea sa, dar în special după introducerea televizorului color în anii 1940, televiziunea a jucat un rol important în viaÅ£a oamenilor ca sursă principală de ÅŸtiri, informaÅ£ii ÅŸi divertisment. Mai exact, televiziunea le-a oferit oamenilor subiecte de discuÅ£ie ÅŸi acum, în era Internetului, rolul său rămâne acelaÅŸi, chiar dacă modul în care acesta este transpus în practică este diferit. Datorită noilor tehnologii de imagine, a abundenÅ£ei ÅŸi varietăţii de conÅ£inut, dar ÅŸi datorită exploziei instrumentelor de social media, experienÅ£a TV la care avem acces astăzi este mai bogată ca niciodată altcândva.
 
Ericsson ConsumerLab a prezentat rezultatele raportului său anual privind tendinÈ›ele de consum TV È™i video 2011, raport ce arată că oamenii petrec relativ mai puÈ›in timp vizionând programe TV tradiÅ£ionale, optând mai degrabă pentru conÅ£inut TV online, disponibil la cerere. Astfel, peste 44% dintre respondenÈ›ii studiului au declarat că urmăresc acest tip de conÅ£inut de mai multe ori pe săptămâna, în timp ce, în cazul transmisiunilor TV tradiÅ£ionale, procentul celor care le urmăresc cu aceeaÅŸi frecvenţă creÅŸte la 80%. 

InformaÈ›iile incluse în raportul Ericsson au fost colectate de la consumatori TV din Anglia, Australia, Austria, Brazilia, China, Coreea de Sud, Germania, Rusia, Spania, Statele Unite ale Americii, Suedia, Taiwan ÅŸi Țările de Jos. În total, pentru realizarea acestui studiu au fost necesare 22 de interviuri calitative È™i 13.000 de interviuri cantitative, informaÅ£iile relevate de acestea fiind reprezentative pentru un public de aproximativ 400 milioane de consumatori.

Anders Erlandsson, Senior Advisor la Ericsson ConsumerLab, a declarat: „Vizionarea conÅ£inutului TV la cerere devine din ce în ce mai populară, chiar dacă cei mai mulÅ£i oameni încă obiÅŸnuiesc să urmărească programele TV în modul tradiÅ£ional, în faÅ£a unui televizor. Adevărul este că oamenii  îÈ™i doresc să poată viziona ÅŸi transmisiuni TV ÅŸi conÅ£inut la cerere, nu să aleagă între cele două. Internetul nu a avut acelaÈ™i impact negativ asupra televiziunii È™i al conÈ›inutului video pe care l-a avut în cazul presei scrise; singura diferență este că acum vizionăm conÅ£inut TV prin mai multe canale decât o făceam în trecut”.

Studiul a arătat, de asemenea, faptul că utilizarea reÈ›elelor sociale influenÈ›ează modul în care ne uităm la televizor. Peste 40% dintre respondenÈ›i au declarat că accesează reÈ›ele sociale de pe diverse dispozitive mobile, fie smartphone-uri sau tablete, în timp ce se uită la televizor.

„Interviurile pe care le-am realizat – în special cele din Statele Unite, È›ară în care sunt întotdeauna vizibile pentru  prima dată tendinÈ›ele de consum TV/video înaintea celorlalte state din lume – reflectă modul în care folosirea  reÈ›elelor sociale a influenÅ£at vizionarea conÅ£inutului TV. Majoritatea familiilor cu care am  discutat au ales să le împărtăţească cunoscuÅ£ilor programele TV vizionate prin  reÈ›ele sociale precum Twitter sau Facebook, SMS-uri, discuÅ£ii telefonice sau chiar pe forumuri. Această situaÈ›ie este întâlnită mai ales în momentul în care utilizatorii urmăresc programe TV de tip „reality show” sau întreceri sportive. Acest tip de comunicare acordă o nouă dimensiune experienÅ£ei de vizionare a conÅ£inutului TV, pentru că le oferă consumatorilor posibilitatea să transforme un program altfel plictisitor în ceva amuzant prin faptul că pot comenta cele văzute împreună cu alÅ£ii”, a adăugat Erlandsson.

În continuare, calitatea conÈ›inutului TV contează cel mai mult pentru consumatori, fiind astfel mai importantă, de exemplu, decât disponibilitatea conÅ£inutului TV în format 3D sau a accesului la aplicaÅ£ii. Consumatorii ar prefera să plătească pentru un serviciu care le asigură cel mai nou conÅ£inut video, cum ar fi filme abia lansate, care încă rulează în cinematografe.

În acelaÅŸi timp, studiul a arătat È™i numărul de ore pe care oamenii îl alocă, în medie, vizionării programelor TV È™i procentajul reprezentat de conÅ£inutul TV la cerere. În Germania, spre exemplu, oamenii petrec cel puÈ›in 25 de ore pe săptămână vizionând conÅ£inut TV sau  video, însă numai 28% din acesta este conÅ£inut „la cerere”. În Spania, prin comparaÅ£ie, acest procent ajunge la 44%.

Rapoartele Ericsson ConsumerLab ce vizează noile tendinÈ›e analizează comportamentul È™i gândirea consumatorului vis-a-vis de anumite produse ÅŸi servicii TV È™i telecom, ajutând astfel operatorii să îÈ™i înÈ›eleagă mai bine abonaÈ›ii È™i să dezvolte strategii atractive care să le asigure venituri noi.